Rujukan Laman

Rangka Undang-Undang yes933 untuk Malaysia

Kami menyusun halaman undang-undang ini supaya anda memahami hak, tanggungjawab dan cara kami mengendalikan maklumat akaun anda di wilayah yang disokong.

Terma PenggunaanDasar PrivasiPolisi KukiHak PenggunaHubungi Kami

Jelajahi lobi Baca Soalan Lazim

Polisi Penggunaan Platform yes933

yes933 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Akses kepada perkhidmatan yes933 tertakluk kepada undang-undang dan peraturan yang berkuat kuasa di wilayah yang disokong, termasuk Malaysia, di mana undang-undang tempatan membenarkan. Dengan membuka akaun, anda mengesahkan bahawa anda telah membaca dan bersetuju dengan keseluruhan terma kami. Kami berhak untuk mengemas kini terma ini dari

1
semasa ke semasa; sebarang perubahan akan diberitahu melalui e-mel atau pemberitahuan dalam akaun anda. Kaedah pembayaran seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX terikat dengan syarat pengendali masing-masing dan penggunaan anda melalui platform kami tertakluk kepada polisi mereka juga. Sekiranya terdapat sebarang percanggahan antara versi
2
bahasa lain dengan versi Bahasa Melayu ini, versi Bahasa Melayu akan diguna pakai.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

SALURAN BANTUAN UNDANG-UNDANG

Cara Menghubungi Pasukan Undang-Undang Kami

Jika anda mempunyai pertanyaan berkaitan terma, dasar privasi atau hak akaun anda, pasukan kami sedia membantu melalui pelbagai saluran.

E-mel Undang-Undang Hantar pertanyaan bertulis anda mengenai terma, privasi atau hak akaun ke alamat e-mel khusus undang-undang kami. Respons dalam dua hingga lima hari bekerja.

Sembang Langsung Hubungi pasukan sokongan kami melalui sembang langsung dalam platform untuk pertanyaan umum undang-undang. Tersedia setiap hari dari jam 9 pagi hingga 11 malam.

Borang Aduan Rasmi Untuk aduan formal berkaitan pelanggaran terma atau isu privasi, isi borang aduan dalam akaun anda dan kami akan mengurus tiket anda mengikut urutan penerimaan.

KESELAMATAN DAN AMANAH DATA

Bagaimana Kami Melindungi Maklumat Anda

Keselamatan data anda adalah keutamaan kami di yes933. Setiap lapisan — dari penyimpanan maklumat peribadi hingga pengurusan kuki — direka untuk memastikan privasi anda terpelihara di semua wilayah yang disokong.

Penyulitan Data

Semua maklumat peribadi dan transaksi akaun anda disulitkan menggunakan protokol SSL 256-bit. Data tidak pernah dikongsi dengan pihak ketiga tanpa kebenaran bertulis anda terlebih dahulu.

Dasar Kuki

Kami menggunakan kuki fungsian dan analitik untuk meningkatkan pengalaman anda. Anda boleh mengurus atau menolak kuki bukan penting melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa.

Keselamatan Akaun

Pengesahan dua faktor tersedia untuk semua akaun yes933. Kami mengesyorkan anda mengaktifkannya melalui halaman tetapan keselamatan untuk lapisan perlindungan tambahan.

Tempoh Penyimpanan Data

Maklumat akaun anda disimpan selama tempoh yang dikehendaki oleh undang-undang Malaysia yang berkuat kuasa. Selepas akaun ditutup, data dihapus dalam masa 90 hari kalendar.

Permintaan Akses Data

Anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami simpan. Hantar permintaan melalui e-mel undang-undang kami dan kami akan memproses dalam tempoh 14 hari bekerja.

Pegawai Perlindungan Data

yes933 melantik Pegawai Perlindungan Data dalaman yang boleh dihubungi untuk sebarang kebimbangan privasi. Butiran hubungan tersedia dalam bahagian privasi halaman ini.

Soalan Kerap Mengenai Terma dan Privasi

Kami himpunkan soalan yang paling kerap dikemukakan berkaitan terma penggunaan, hak pengguna dan privasi data di yes933. Jika soalan anda tidak terjawab di sini, hubungi pasukan kami secara terus.

Anda berhak mengakses, membetulkan dan meminta penghapusan data peribadi anda, tertakluk kepada undang-undang Malaysia yang berkuat kuasa. Anda juga berhak menerima notis jika terdapat perubahan pada terma atau dasar privasi kami.

Hantar permintaan bertulis melalui e-mel undang-undang kami atau borang dalam akaun. Kami akan mengesahkan identiti anda dan memproses permintaan dalam 14 hari bekerja, kecuali jika undang-undang tempatan memerlukan penyimpanan data lebih lama.

Tidak, kecuali apabila dikehendaki oleh undang-undang atau untuk memproses pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX. Pengendali pembayaran ini mempunyai dasar privasi tersendiri yang terpakai apabila anda menggunakan perkhidmatan mereka.

Kami akan menghantar pemberitahuan melalui e-mel berdaftar anda dan memaparkan notis dalam platform sekurang-kurangnya 14 hari sebelum sebarang perubahan berkuat kuasa. Penggunaan berterusan bermaksud anda menerima terma yang dikemas kini.

Ya, anda boleh memohon salinan penuh data anda pada bila-bila masa. Hubungi Pegawai Perlindungan Data kami melalui e-mel dan kami akan menyediakan laporan dalam format yang boleh dibaca dalam masa 14 hari bekerja.

Kami menggunakan kuki penting untuk fungsi log masuk dan kuki analitik untuk memahami cara platform digunakan. Kuki bukan penting boleh ditolak melalui tetapan pelayar anda; ini tidak akan menjejaskan fungsi akaun anda.

Polisi kami beroperasi di mana undang-undang tempatan membenarkan, merujuk kepada peraturan Malaysia yang berkaitan. Untuk pertanyaan terperinci tentang bidang kuasa undang-undang, hubungi pasukan kami melalui sembang langsung atau e-mel rasmi.

Rangka Undang-Undang yes933 untuk Malaysia

Cara Menghubungi Pasukan Undang-Undang Kami

Bagaimana Kami Melindungi Maklumat Anda

Penyulitan Data

Dasar Kuki

Keselamatan Akaun

Tempoh Penyimpanan Data

Permintaan Akses Data

Pegawai Perlindungan Data

Soalan Kerap Mengenai Terma dan Privasi

01 Apakah hak saya sebagai pengguna yes933 di Malaysia?

02 Bagaimana cara meminta penghapusan data akaun saya?

03 Adakah yes933 berkongsi maklumat saya dengan pihak ketiga?

04 Bagaimana kami diberitahu jika terma berubah?

05 Bolehkah saya memohon salinan data peribadi yang yes933 simpan?

06 Apakah jenis kuki yang yes933 gunakan dan bolehkah saya menolaknya?

07 Di mana saya boleh mendapatkan maklumat lanjut tentang undang-undang yang mengawal yes933?

Halaman Berkaitan